الفرق بين البرمجيات كخدمة (SaaS) والبرمجيات المحلية (On-Premise

للمساعدة في اتخاذ القرار، إليك مقارنة شاملة بين SaaS و On-Premise في جوانب مختلفة:

1- سهولة التنفيذ وإمكانية الوصول

• سرعة الإعداد في SaaS: يتميز SaaS بسرعة الإعداد وسهولة الوصول إليه، حيث يمكن للمستخدمين البدء في استخدام البرمجيات فور الاشتراك فيها، دون الحاجة إلى تثبيت أي شيء.

• متطلبات الأجهزة والبنية التحتية في On-Premise: يتطلب On-Premise استثمارًا كبيرًا في الأجهزة والخوادم والبنية التحتية اللازمة لتشغيل البرمجيات، بالإضافة إلى الوقت والجهد اللازمين لتثبيت وتكوين البرمجيات.

• اعتبارات اتخاذ القرار: إذا كانت الشركة بحاجة إلى حل سريع وسهل التنفيذ، فإن SaaS هو الخيار الأفضل. أما إذا كانت الشركة لديها بالفعل البنية التحتية اللازمة والخبرة الفنية لإدارة البرمجيات، فقد يكون On-Premise خيارًا جيدًا.

2- التكاليف وإدارة الميزانية

• نموذج الاشتراك في SaaS: يعتمد SaaS على نموذج الاشتراك، حيث يدفع المستخدمون رسومًا دورية مقابل استخدام البرمجيات. هذا يسمح للشركات بتوزيع التكاليف على مدى فترة زمنية طويلة، وتجنب التكاليف الرأسمالية الكبيرة.

• التكاليف الرأسمالية في On-Premise: يتطلب On-Premise استثمارًا رأسماليًا كبيرًا في شراء البرمجيات والأجهزة والخوادم والبنية التحتية.

• حساب التكلفة الإجمالية للملكية TCO: عند مقارنة التكاليف بين SaaS و On-Premise، من المهم حساب التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) لكل نموذج، والتي تشمل جميع التكاليف المرتبطة بالبرمجيات على مدى فترة زمنية محددة، بما في ذلك تكاليف الشراء والتثبيت والصيانة والدعم والترقيات والأمان.

3- الصيانة والدعم

• مسؤولية المزود في SaaS: في SaaS، يتولى المزود مسؤولية صيانة وتحديث وتأمين البرمجيات، بالإضافة إلى توفير الدعم الفني للمستخدمين.

• مسؤولية المؤسسة في On-Premise: في On-Premise، تتحمل الشركة مسؤولية صيانة وتحديث وتأمين البرمجيات، بالإضافة إلى توفير الدعم الفني للمستخدمين.

• كيفية تحديد الاحتياجات الحقيقية للصيانة: يجب على الشركات تحديد احتياجاتها الحقيقية للصيانة والدعم قبل اتخاذ القرار بين SaaS و On-Premise. إذا كانت الشركة لا تملك الخبرة الفنية اللازمة لصيانة وإدارة البرمجيات، فإن SaaS هو الخيار الأفضل.

4-قابلية التوسع

• التوسع المرن والسريع مع SaaS: يتميز SaaS بقابلية التوسع المرنة والسريعة، حيث يمكن للشركات بسهولة زيادة أو تقليل عدد المستخدمين أو الميزات حسب الحاجة.

• تحديات التوسع في البيئات المحلية: قد يكون التوسع في البيئات المحلية صعبًا ومكلفًا، حيث قد يتطلب شراء أجهزة وخوادم إضافية وتثبيت البرمجيات عليها.

• تأثير النمو المستقبلي على الاختيار: يجب على الشركات أن تأخذ في الاعتبار النمو المستقبلي عند اتخاذ القرار بين SaaS و On-Premise. إذا كانت الشركة تتوقع نموًا سريعًا، فإن SaaS هو الخيار الأفضل.

5-التخصيص والترقيات

• مستويات التخصيص في SaaS: يوفر SaaS مستويات مختلفة من التخصيص، ولكنها قد تكون محدودة مقارنة بـ On-Premise.

• إمكانيات التعديل الواسعة في On-Premise: يوفر On-Premise إمكانيات تعديل واسعة، حيث يمكن للشركات تعديل البرمجيات لتلبية احتياجاتها الخاصة.

• التكاليف والتعقيدات: قد تكون التعديلات في On-Premise مكلفة ومعقدة، وقد تتطلب خبرة فنية متخصصة.

6- الأمان والامتثال

• حماية البيانات في SaaS: يتولى مزودو SaaS مسؤولية حماية البيانات المستضافة على السحابة، ويستثمرون بشكل كبير في تدابير الأمان. ومع ذلك، يجب على الشركات التأكد من أن مزود SaaS يلتزم بمعايير الأمان والامتثال المناسبة.

• مسؤولية الأمان الداخلية في On-Premise: في On-Premise، تتحمل الشركة مسؤولية حماية البيانات المستضافة على أجهزتها وخوادمها، وهذا يتطلب استثمارًا في تدابير الأمان وتدريب الموظفين.

• الامتثال للمعايير والقوانين: يجب على الشركات التأكد من أن الحل الذي تختاره يلتزم بالمعايير والقوانين المحلية والدولية ذات الصلة.

7- النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات

• النسخ الاحتياطي التلقائي في SaaS: يوفر مزودو SaaS عادةً نسخًا احتياطية تلقائية للبيانات، مما يضمن استعادة البيانات في حالة وقوع كارثة.

• تحديات النسخ الاحتياطي المحلي: قد يكون النسخ الاحتياطي للبيانات في البيئات المحلية صعبًا ومكلفًا، ويتطلب استثمارًا في حلول النسخ الاحتياطي والاستعادة.

• تكلفة الحلول الخاصة بالاسترداد: يجب على الشركات أن تأخذ في الاعتبار تكلفة حلول الاسترداد في حالة وقوع كارثة عند اتخاذ القرار بين SaaS و On-Premise.

8- الوظائف والتحليلات

• جاهزية الميزات في SaaS: غالبًا ما يوفر SaaS مجموعة واسعة من الميزات الجاهزة للاستخدام، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى التحليلات المدمجة.

• قيود الوظائف في الأنظمة المحلية: قد تكون الوظائف محدودة في الأنظمة المحلية، وقد تتطلب تطويرًا داخليًا لتلبية احتياجات الشركة.

• احتياجات التطوير الداخلي: يجب على الشركات أن تأخذ في الاعتبار احتياجات التطوير الداخلي عند اتخاذ القرار بين SaaS و On-Premise.